FAQ(よくある質問と回答)

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目次


申込方法を教えてください。
≪お申込からご出発まで≫

1.お申し込み
  予約お申込みは各種ツアー案内ページの予約申込みフォーム、予約申込書によるFAXまたは郵送、
  お電話、Eメールにて受け付けております。

  電話:0774−72−3994   Eメール:info@cyclingtoursjapan.jp

2.3日以内にご回答
  予約受付から3日以内にご回答いたしますが、お申し込み後3日以内に当方から回答がない場合は、
  恐れ入りますがお電話またはEメールにてご連絡下さい。
  
  電話:0774−72−3994   Eメール:info@cyclingtoursjapan.jp

3.催行決定後、手続き書類の発送
  ツアーの催行が決定しましたら、当方より手続き書類を郵送いたします。
  
  ■お届けする書類
   ・ご旅行案内
   ・取引条件説明書面
   ・旅行条件書
   ・振込依頼書

  ※催行中止の場合は、直接お客様にお知らせいたします。

4.お申込金または旅行代金全額のお支払い
  振込依頼書に記載された期限までにお申込金または旅行代金全額をお支払い下さい。
  なお、お支払いは銀行振込のみとさせていただきます。契約の成立はお申込金をお支払いいただいた時点となります。

 (注1)恐れ入りますがお振込手数料はお客様にてご負担下さい。
 (注2)お申込金は旅行代金の一部に充当いたします。
 (注3)期限内にお支払いがなかった場合、お申込みがなかったものとして取扱いますのでご了承ください。
 (注4)ご出発の21日前以降のお申込みの場合、全額のお支払いとなります。

5.ご出発のご案内
  ご出発の1週間前までに最終案内やクーポン券などをお送りさせていただきます。

6.ご出発
  ご案内した集合場所・時間までにお客様ご自身で自転車に乗ってきていただくか、輪行にてお越し下さい。
  集合場所には当方ロゴ入りオレンジシャツの担当者がおりますので、それを目印にしてお集まりください。
  自転車の積み込み時間が必要ですので、早めに集合してください。
パッケージツアーではなく、オーダーメイドの旅行は申し込めますか?
 可能です。受注型企画旅行になりますので、お客様のご希望に合わせた旅行プランを、当方でご提案させて頂きます。
電話、FAX、Eメールにてお問い合わせ下さい。

電話:0774−72−3994   Eメール:info@cyclingtoursjapan.jp


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私どもは自転車の楽しみ方をもっと知っていただくために、各種ツアーを企画しております。 ツアーのお申込みは各ツアー案内の予約申込みフォーム、予約申込書によるFAXまたは郵送、お電話、Eメールにて受け付けております。
お申込みからご出発までの流れはこちらから
電話:0774−72−3994    Eメール:info@cyclingtoursjapan.jp

 

 

ツアーに関するお客様のご意見・ご要望をお待ちしております。

★まったりうまい物食べに自転車旅行
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 サイクリング初心者の方からベテランのツーリストまで、
 自転車を一生の趣味として楽しんでいただくために、ツアーや講座を企画しています。

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